一些保险问题

Question

1、计划书有什么法律效力和权威？跟保监会有关系吗？
2、分红险在讲解中怎么给客户信心？
3、在展业中遇到很多客户问答，有没有常见的问答以及拒绝话术分享一下？
4、陌生市场怎么开拓，并保证客户信任和信心？

Answer 1

1，计划书指的是给客户设计产品的预期吗？我是平安的，我们的叫建议书，就是投保多少年预期有多少分红等等，如果是这个的话，和个人没有太大关系，因为上面的数据是公司精算部分负责的，是有一定科学性的，同时也上报了保监会，出现任何情况只和公司有关。
2，分红险对客户的吸引力并不太大，毕竟到二三十年才能看出收益，所以分红产品，你要重点介绍它的保障功能，比如寿险保额多少，大病险保额多少，等这些都讲完后，再说分红，告诉客户在得到这些保障的同时，你还可以享受公司的分红，再说多少多少，客户会有惊喜的感觉！
直接说分红的话，八成这个客户就没了，经验之谈。
3，太多了，我们公司会有专门的话术册子，名字就叫拒绝处理。
比如（1）保险太不划算了，只有死了才能领钱？
答：这是对保险的一种误解，您说的那些只是保障的部分，那么现在大部分的保险都是返本的，加上分红就相当于一个长期的定期储蓄。好比说这20年您每年往这个账号里存钱，那么这20年您就享受一定额度的保障，这段期间即使发生最坏最坏的情况，您和家人也会领到一笔钱来减少损失。当然，绝大多数人都平平安安的，那这笔钱您也没白花，到了期限后，这笔钱是可以取出来，分红就算是20年的利息了。不过取出来的话，保障功能当然也就失效了。
（2）现在拉保险的人太不靠谱了，业务员干两天就都跑了，没人对我的保单负责了。
答：保险是属于金融领域的，就和银行一样，那您去银行存钱的时候，会因为每次柜台的收银员不同而烦恼吗？当然不会，保险业务员就和他们一样，即使给你做保单的员工离职了，那会有其它的员工继续对您的保单负责，您要是不放心的话，也可以到我们的营业网点去，也可以打我们的服务热线：955XX
拒绝话术有一本书那么厚，太多了，关键在于实战，所以每天的早回必须要去听，一些前辈会介绍一些经验，里面就带这些内容。
4，我干了一年多了，做过一些陌生的单子，不是太简单。
需要多次的拜访，我一个客户已经拜访了10次了，也去过他家里了，现在才刚刚建立一些信任，记住最重要的一点，不要催促他们去买保险，你可以多聊聊他关注的话题，在聊天的同时掌握他的家庭经济状况，设计的产品不要超出他的经济能力。如果公司有什么产品说明会的话，接触过几次的陌生客户还是比较好邀请的，邀请到现场去，这时候才可以真正去讲保险产品。

保险销售的十分钟里，9分钟都是在沟通理念的，讲产品充其量也就1分钟。

最后，保险需要诚信，不要夸大产品，这是最忌讳的，如果真的做不好的话，那就换个职业，不要昧着良心去做。
保险行业得到的历练会比任何行业都深的。
Good luck~

Answer 2

计划书在有相关部门的认证下市有效应的哦
2不知道
拒绝时候可以借着给他介绍什么活动转移注意力
陌生市场就靠你的嘴巴和厚着自己的脸了

Answer 3

问题回答：
1，计划书没有写入合同就没有法律效力。保险公司正规的计划书是经过保监委备案的，也就是说首先通过保监委的允许然后才能以此计划书来演示给客户。
2，分红是不确定的，所谓看到了才相信，可以搜集一下以往保险公司的分红状况。
3，拒绝处理还是自己在实践中摸索吧，适当的时候可以有针对性的交流。
4，陌生市场的开拓有各种各样的方法，公司里面的组训会教的。
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建议供参考