腾讯退款两千元以下怎么二次退款

Question

如题所述

Answer 1

1、首先打开微信进入腾讯客服公众号。
2、然后在公众号中发送需要退款的游戏名称和退款原因，并点击进入腾讯客服页面。
3、然后在客服对话框内输入需要退款的游戏名称和退款原因，并点击发送。
4、然后如机器客服没有退款权限，可以点击消息中间部位的链接填写订单申诉退款。
5、然后在退款订单申请书内填写游戏基本资料、描述充值与退款理由、上传充值图片截图、充值日期等信息，并提交申请。
6、最后等待审核结果，审核时间为24小时之内。