淘宝买东西发货后没有标签怎么处理?

如题所述

结论:购买的衣物没有标签可以进行退换申请。
解析:衣物标签缺失可以先行询问卖家。根据“三包”“7日”规定:产品自售出之日起7日内,消费者可以选择退货、换货或修理。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-04-18
可以和客服联系,要求换货。或者拨打当地12345投诉
第2个回答  2023-08-17
如果你在淘宝购买的商品发货后没有附带标签,你可以尝试以下处理方式:
1. 联系卖家:首先,你可以通过淘宝的在线客服或私信功能,与卖家取得联系,说明情况并询问标签的具体情况。有可能是卖家忘记附带标签或者标签丢失了,卖家可以提供解决方案。
2. 使用普通快递贴纸:如果你购买的是一般商品,不需要特殊标签,你可以自行购买普通快递贴纸,写上收件人和发件人的信息,并粘贴于包裹上。这样可以确保快递员能够正常发货,并且能够被配送中心识别。
3. 前往邮局咨询:如果你不确定如何处理,你可以前往当地的邮局咨询,询问他们的建议和处理方式。邮局工作人员可以根据具体情况给予指导,并提供合适的解决方案。
4. 向平台投诉:如果联系卖家无果,也无法在邮局获得满意的解决方案,你可以向淘宝平台投诉。在淘宝网页上,你可以找到相应的投诉通道,并按照平台的指引进行投诉。平台会介入调查,并协助解决问题。
无论采取哪种方式,与卖家的沟通是解决问题的重要一步,尽量保持良好的沟通和理解,共同解决问题。
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