淘宝7天无条件退换货可以重复申请吗

Question

我上周日买了两台sony tx1的数码相机，一台没问题，一台的触摸屏有问题，点击下一张，会变成上一张，点击关闭没反应，点击取消也没反应，总之是根本不能用，跟淘宝商家联系，他们说这个机子没问题，本来就是这样的，我很无语，我说这样也叫没问题，他叫我去开检测证明，我这里是一个小城市，没有sony监测点，他店铺也申请了7天无条件退换货，那我说那不谈质量问题，现在就当我不满意，用7天无条件退换货退货吧，他说不行，他说这个无条件退换货是要货品有问题的前提下，我很气，就直接申请了7天无条件退换货，结果他就说，那好吧，我给你检测，检测完如果没问题，邮费你出，有问题邮费他们出，一直叫我取消了退款申请，你说我该取消吗？我怕取消了如果他们食言，我就没法再申请了。
他是说聊天记录也可以申诉，叫我尽管放心，不会为了我一件商品毁了声誉。

Answer 1

聊天记录是可以申诉的,淘宝也会公正的评判, 你可以在旺旺里聊天把所有的疑问都说清楚,譬如: 再出现这类情况就退款什么的. 必须在旺旺里聊天,到时截图是可以作证的, 在QQ里的聊天内容淘宝是不认可的.

只是建议, 申请退款也可以. 你应该也了解了他家店铺的一些信息, 别人的评价啊什么的, 如果觉得卖家还是很真诚的, 也可以检测一下, 说实话, 这年头,卖家也难. 呵呵. 自己拿主意吧.本回答被提问者采纳

Answer 2

既然是这个情况，我还是建议你干脆直接退货退款了事，省得夜长梦多。。。卖家已经是这样的态度了，还有必要继续留他家的东西吗？你可以要求对这件货进行退货退款。。。

Answer 3

我感觉不能取消，万一你取消了。送去他给你反悔怎么办。你跟他说，你检查结果出来了我看情况给你取消。

这样你太被动啦吧！俺上次到一个4砖的店买相机也是这样，最后没法儿只有找一个非常懂行的人去啦！！

Answer 4

你好。本人建议您直接拨打（淘宝消费者热线），直接告诉客服。客服一般遇见投诉纠纷的情况会比较多。 肯定会给到您最好的建议

哎。看你下次还买不买（日）货

参考资料：自己