若是手机不显示闪充符号,可查看设备目前使用的是否为手机默认主题,非默认主题可能导致锁屏界面无法显示VOOC闪充标识,可在主题商店更换一个带充电图标的主题再次尝试;
若是手机不闪充,可按照以下步骤排查尝试解决:
1、充电时使用的是否为原装充电器与数据线,非原装充电器与数据线可能会造成充电电压及电流不稳定,可更换原装充电器与数据线尝试;
2、分别重新插拔,更换插孔,将手机重启后试试是否恢复正常充电;
3、可以分别更换下充电头与数据线观察对比。若更换后恢复充电,则是充电头或数据线出现损坏,需更换充电头或数据线;
4、手机会通过系统更新修复一些已知问题、优化系统性能。建议将手机升级至最新稳定版本观察使用下;
若上述方法无法解决,可提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)前往就近的服务中心进行检测处理。