随着网络的普及，网络公关在企业宣传和品牌塑造中扮演了重要角色。网络的快速传播能力使得企业能迅速扩大对外宣传，降低成本，提高效率，对塑造企业口碑起到关键作用。网络公关公司如雨后春笋般涌现，但市场发展快速也导致行业良莠不齐。新闻公关，即利用新闻报道形式进行产品或企业宣传，通过客观公正的呈现方式，区别于广告的直接推销，更受消费者欢迎。
新闻公关的核心在于传播，旨在传播企业的正面信息，提升知名度，进而促进产品销售或品牌形象。新闻公关分为思维创新、品牌传播和事件营销等层面，每种方式都能带来不同的效果。国际上，公共关系被视为一种传播管理行为或管理职能，强调组织与公众之间的沟通。在国外，公共关系专业常设在新闻传播学院，学者们从传播、管理等多个角度定义公共关系，如美国学者卡特李普和森特认为公共关系是建立互利关系的管理工具，而英国公共关系学会定义为有目的、计划的持续过程。
此外，公共关系也被视为一门艺术，强调其实践中的创造性、形象思维和整体把握。例如，世界公共关系协会的定义将公共关系视为一门结合艺术和社会科学，通过策略性行动服务于机构和公众利益的活动。在我国，公共关系也被视为塑造组织形象和影响公众的科学和艺术手段，如通过搜索引擎优化（PRSEO）策略来提升软文的搜索引擎排名。
公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。