需要一台电脑就可以了。
做云客服,并不需要很多的工具,只要有一台能够上网的电脑就可以了,而且配置要求也不是很高,当然除此之外对于个人而言,要能够回答或者说解决客户所提出的问题。打字的速度较快,能够熟练的运用各种电脑里的办公软件。
云客服报名成功了还要加入云客服后的话,会先对你进行一个培训,培训之后的话再进行考试,考试成功之后的话,就是全部通过的话哦,就可以正式的上岗了,一般的话会给你经过前期大概半个月的专业的培训,按照那个培训流程走的话,还是挺简单的,只要用心一点的话,还是上手挺快的。
报名淘宝云客服的方法:
1、打开手机界面,点击“支付宝”图标。
2、此时打开支付宝界面,点击搜索的位置。
3、搜索“众包”,出现“阿里众包”生活号,点击一下。
4、在出现的界面中,点击“点我赚钱”按钮。
5、此时打开一个新的界面,点击“阿里云客服”选项。
6、此时打开“云客服招募”的界面,点击下方的“立即报名”按钮,进行报名即可。