昨天一个客人在我们店买了2件衣服,今天拿来退说家里人都说不好看,可是衣服上有很浓的香水味,我该怎么办

如题所述

不能退,她要说蹭上的你就仔细闻闻,如果是喷的一定有个地方味道浓
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第1个回答  2014-11-04
有味道了,影响二次销售,拒退追问

客人强烈要求要退

追答

不理

追问

可是客人非要说她只试了一下!没有穿过,非要退,两件衣服一起是976元!说退她900元!这几十块钱就当是衣服的损失费!你说我也不应该给他退呀!

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