京东快递查不到物流信息

Question

如题所述

Answer 1

第三方卖家销售的商品一般是交易达成（指在线付款的订单买家成功付款；货到付款的订单买家成功提交订单）后24小时内发货，48小时内有物流信息的更新；

如查不到物流信息或是物流跟踪异常咨询卖家，卖家未回复或您对回复内容不满意，可投诉。

扩展资料

京东催单：催办京东超出正常周期未收到、未发货的订单发货、配送的意思。1小时快速答复登陆电脑端京东商城首页-点击右上方客户服务-进入帮助中心首页-选择常用自助服务我要催单。具体操作步骤如下：

（1）进入电脑端京东。

（2）点击客户服务。

（3）点击帮助中心。

（4）进入帮助中心。

（5）点击我要催单。

参考资料来源：京东官网-京东卖家发货后，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办？

Answer 2

暂时查不到信息，首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴，手里有单子，先给单子，让订单处于发货状态，实际并未真正发货，有延后的，发货是快递员上门收货的，会有延迟的，网站更新也会有延后的，种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待。
有以下可能：
1. 发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件；
2. 快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统；
3. 运单信息已录入，网上信息尚未更新。
明天再看看，信息可能出来了，如还没有：
1. 联系发货人确认已发货；
2. 联系快递公司，确认已收货。本回答被网友采纳

Answer 3

Answer 4

没发货？

Answer 5

我的快递查不到物流信息