第1个回答 2020-11-05
自己没有做错事,反遭同事职责,这说明你被误解了。面对这种情况,要做到三点:
1、要保持冷静,不要冲动。有的人遇到这样的事,压不住自己的气愤,大吵大闹,甚至大打出手。等事情过后就后悔了。冲动只能激化矛盾,使矛盾更加复杂化,可能进一步加深同事对你的误解和指责,大家可能觉得你这是欲盖弥彰。
2、要认真分析造成同事误解、指责自己的原因。无风不起浪,这种情况虽然你没错,但肯定在与被指责的事情有关联的某件事上你做得有问题,使同事产生了联想,不幸你被中弹。要分析出原因,制定应对策略。
3、加强沟通。要与同事积极主动沟通解释,当然要讲究策略,比如先找正派公道有影响的同事解释,让他出面为你澄清。如果你找不对人,可能越抹越黑,使使事情更复杂。如果不好解释,干脆就别解释,等时机成熟再说,或者终究有真相大白的一天。
第5个回答 2022-06-18
稳控情绪 在单位里,如果你被同事指责了,不要用情绪来进行反击,而是首先稳控自己的情绪。无论如何都要先聆听,并用理性的思维认真思考同事的指责是对还是错,特别是同事情绪积极不稳定的时候,不要急于和他争辩,否则只会引发更大的纷...
2.掌控话语权 在单位里,总会有些人主动找茬。高情商的人面对这类人员都是先掌控话语权,进而做到先发制人,为自己制造有利的条件。 首先,要稳定对方的情绪,消除对方的消极情绪和敌对情绪,然后再把谈话带入更理性、更客观的氛围内