1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
首先需要检查下无线网络是否有问题，在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网。
很多人都碰到过这种情况，明明输入的密码是正确的，可手机就是连不上wifi，该怎么办呢？今天，就给大家支几招，轻松解决这类问题。
正常情况下，密码正确却连不上WiFi，一般有两种情况：一是之前都可以正常连接此WiFi，同时其他设备也都是可以正常连接此WiFi，偏偏今天手机就是连不上。查看手机上WLAN高级设置也均未发现异常，忽略网络后重新输入密码仍无法连接，提示是：已保存，通过wpa/wpa2进行保护。
出现这种情况，原因在于，在手机连入WiFi成功之后，手机系统中保留下来了由WiFi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前WiFi中，如果后来再登录这个WiFi，出现了IP冲突，那么你的手机这次就不能登录成功了。
解决此类连接问题，有两种方法可供选择：
①这个问题最简单的解决方式就是“重启WiFi”（等待路由器重新分配IP地址，避免冲突），即关掉没有响应的功能重新开一次。具体操作为：设置——WLAN中找到正在连接的WiFi，先点一下把它关掉，再点一下把它打开。
②如果重启没法完全清除IP地址缓存，还是登录不上这个WiFi。下一步可以试试取消和这个WiFi的连接，即点击设置——WLAN——具体登录的WiFi名旁边的小标志，进入这个WiFi的具体界面，点击右上角“删除网络”（有的手机显示是“忘记网络”），然后回到WLAN主界面，找到这个名字的WiFi，重新输入密码进行链接。
二是密码输入正确，但一直都显示正在进行身份验证，但就是登不上。这时候首先检查一下，WiFi密码是不是被更改过，如果是删除原来的，重新输入新密码即可。
如果不是，就有必要检查一下，路由器的安全规则设置是否正确。具体操作：设置——常规——WLAN——选择连接异常的WiFi并长按——选择修改网络——显示高级选择，查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在WIFI出现常见问题时，选择查看这几项总归不会有错的。
除了上述的原因和解决方法，我们还可以看看是不是路由器或宽带出问题。例如检查网线与路由器的连接是否正常；拨打运营商电话，看看宽带是否正常；登录路由WEB配置页面查看并修改相关设置等等。
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1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
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查看手机上WLAN高级设置均未发现异常，忽略网络然后重新输入密码仍无法连接，提示是：已保存，通过wpa/wpa2进行保护。
还有一种情况也比较多的情况就是，密码输入正确，但一直都显示正在进行身份验证。
针对以上两种问题，以及更多WIFI连接异常现象，锤子哥特在此提供多种设置方法，帮助神族解决在WIFI连接中的问题。
方法1：
设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能，关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。
用手机连入WIFI，在初次连接成功之后手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前WIFI中，如果没有出现地址冲突，那么应该可以正常上网，但是如果出现IP冲突就可以用以上方法尝试解决。
方法二：
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
方法三：
如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接，这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。
WIFI的密码被更改以后手机连接不上，需要手动更新WIFI的密码。WIFI密码输入错误，也需要手动重新输入WIFI密码。可以参考第二招：设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
重新输入正确的密码再次重新连接无线网络
方法四：
如果上面的三大招，没有成功解决问题的话，下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选择，查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。
大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在WIFI出现常见问题时，选择查看这几项总归不会有错的。
方法五：
在第四招的基础上，如果默认设置无法正常连接，那我们就需要考虑或查看连接的路由器上是否可能存在DHCP地址分配方面的问题或者设备获得了错误的IP地址。
我们可以查找以下设置：设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选项-IP设置项改静态，然后根据路由的设置，输入相关参数
我们需要注意设置静态IP地址并不一定适用于所有路由器，如果切换到其他WIFI环境下无法正常上网，我们可能需要恢复默认设置或根据当前WIFI环境下的路由器设置做出适当修改。
其他方法:
当我们遇到某一个WIFI不能正常连接，其它WIFI都可以正常连接的时候，除了可以尝试用以上方法解决问题之外，我们还可以看看是不是路由器或宽带出问题。
1.检查网线与路由器的连接是否正常；
2.检查宽带是否正常，这个我们自己无法确定，可以联系网络提供商，比如电信的10000
3.重启路由器；热启动释放路由器的电池；
4.登录路由WEB配置页面查看并修改相关设置（常见路由器配置登录地址：192.168.1.1/192.168.0.1）
5.如果是家庭局域网，是否隔壁房间妈咪正在使用视频播放软件看着欧巴电视剧等
6.本人亲身的经历，检查家里的电话线和网线是否凌乱的搅合在一起，并且有横折的现象，此类现象也会导致经常掉线（是无线路由器掉线）。因为我们的WF只要开机了并且是打开无线网络的，即使没有宽带链接，手机上也会显示链接的那个图标，给我们带来一种假象是链接的。解决方法将杂乱无章的线重新理顺即可轻易解决问题。本回答被提问者采纳