高情商的人,都是怎么沟通的?

和情商高的人相处能够让我们感觉到舒服,没有压迫感,所以我们对于高情商的沟通行为技巧有一种向往和崇拜。那么高情商的人有什么秘诀吗?他们是怎么沟通的呢?

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第1个回答  2019-09-08

我们身边总不乏情商高的朋友,他们总能够侃侃而谈,博学多广,跟他们交往特别轻松愉悦。情商高的人在说话的时候,总是会考虑到别人的感受,没在说话的时候,往往会有以下几种表现。

第一,高情商的人不会打破铁锅问到底。高情商的人懂得尊重别人的隐私,在交谈的过程中,如果碰到对方难以启齿的问题,他们会一笑而过,不会再继续探讨。不像有的人,专门打听别人的隐私,以此来作为乐趣,相对而言高情商的人就比较聪明了,他们能给对方找台阶下,也能增进彼此之间的感情。

第二,说话轻松幽默,能博对方一笑。情商高的人在谈话的过程中总的愉悦气氛,他们会利用各种笑话来博取对方一笑。他们也不喜欢呆板守旧,在说话的时候,他们的思想能够与时俱进,给我们传播一些正能量的东西。总之跟情商高的人聊天能够增长见识,而且还能开怀大笑。

第三,能够随机应变,不给对方难堪。情商高的人懂得察言观色,在聊天的时候如果不小心惹怒了对方,他们会立马转移话题,利用自己的情商让对方变得开心起来。他们懂得反省自己,在聊天的过程中不断的制造话题,根据对方的心情,循环渐进的聊天,他们照顾到对方的心情,不会让对方难堪。

跟情商高的人聊天是一种享受,他们头脑聪明,却不会狂傲自大,博学多才,却不会口无遮拦。在跟别人交往的过程中,他们总是以对方为主,给人一种轻松愉悦的感觉。

第2个回答  2020-09-19

1、不抱怨、不指责

俗话说“人非圣贤,孰能无过?”,但是有多少人又能做到绝对的体谅?不单单是为自己考虑,更要站在别人的角度看问题。

高情商的人不会轻易说出自认为不疼不痒的批判,因为事情没发生在自己身上。高情商的人也不会总是抱怨,将负面情绪带给别人。

2、善于包容

高情商的人对于自己的负面情绪控制得很好,不会轻易向别人抱怨,但是对于被人的抱怨,会以一种宽容的心态接受,高情商的人不仅善于调整自己的心态,而且同样擅长帮别人调整心态。

3、学会沟通与交流

沟通看起来简单,却是一门大学问。两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。

会吵架,屡次占上风那不是高情商,在气头上,也能把最伤人的那句话吞下去,这才是高情商的人会做的事。

4、多赞美别人

你心里是怎么想的,你看到的就是什么样的。善于发现别人的好的人,比鸡蛋里面挑骨头的人活得简单,更容易发现快乐。

发自内心的称赞,比自以为是的威严更容易拉近距离。

5、聆听的好习惯

聆听是人与人之间最好的一种沟通。高情商的人在意见不统一的时候,不再固执己见,而是选择聆听。

如果你不会安慰别人,就收起你的“没关系,一切都会过去的”,有一种温暖,可以在倾听中慢慢融化,可以在倾听中渐渐升华。

6、不说别人的闲话

在不了解一个人的情况下,一定不要用自己看到的片面去解读别人。

这种人惯于用圣人的标准衡量别人,用小人的标准要求自己。有这个时间去议论别人,不如去提高自己。如何提高?这个时候,闭上嘴就是提高。

7、不说自夸的话

讲真话,说实际情况,是与人打交道的最重要的一点。不用过于谦卑,也万万不可夸下海口。

不要以为别人只有耳朵,他们也会用眼睛去自己发现,在你自卖自夸的时候,别人只会觉得你是井底之蛙。

8、不去过分比较

有多少人的成长是伴着那句“你看看别人,再看看你...”,每个人都有过人之处,鸡蛋是没有石头坚硬,但是石头却不能端上餐桌。

找不到属于自己的位置,可能会摧毁一个人的意志。无聊的攀比,笨拙的效仿,只会让自己整天活在他人的影子里面。

总结来说,世界上最难弄懂的不是深奥枯涩的道理,也不是形形色色的人,而是我们自己,控制自己的情绪,照顾别人的情绪,你想要的一切便会朝你走来。

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第3个回答  2017-04-14
希望我下面所说的话会有你有所帮助
情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢?

美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:

一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;
三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

情商是—种能力,可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能,但却是来自人心的智慧。提高情商能让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活与工作中,适当地回应他们,有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标,及启发我们内在最深处的价值与渴望,转化思想为实际的生活。

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。

我们无法预定智商,却可以提高情商,一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商。提高情商其实有着简而易行的方法,你需要的就是坚持。

一、 学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处。

你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知。

其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。

界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。

二、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。

美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。

是的,当血液充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,反之,当血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不择言。

事实上,科学实验证明,当我们在压力之下变得过度紧张时,血液的确会离开大脑皮层,于是我们就会举止失常。此时,大脑中动物的本性起了主导作用,使我们像最原始的动物那样行事。要知道,在文明社会中,表现得像个原始动物会带来大麻烦。

控制情绪爆发有很多策略,其中一个方法就是注意你的心律,它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时,整顿一下情绪至关重要。在这种速率下,身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智,变成好斗的蟋蟀。

当血液又开始涌向四肢时,你可以选用以下的方法来平静心情:

1、深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部。把一只手放在腹部,确保你的呼吸方法正确。

2、自言自语。比如对自己说:“我正在冷静。”或者说:“一切都会过去的。”

3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴,可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。

4、你也可以尝试美国心理学家唐纳·艾登的方法:想着不愉快的事,同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上,大拇指按着太阳穴,深吸气。据艾登说,这样做只要几分钟,血液就会重回大脑皮层,你就能更冷静地思考了。

三、 想抱怨时,停一下先自问:“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢,还是想改变它呢?”

对于没完没了的抱怨,我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果,对问题的毫无用处,又很少会使我们感到好受一点。

几乎所有的人都发现,如果对有同情心的第三方倾诉委屈,而他会跟着一起生气的话,我们会感觉好受一些。有人对你说:“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰,你的压力似乎减轻了,于是你又能重新面对原有的局面了,尽管事情没有任何改变。

但是如果你不抱怨呢,你会感受到巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西,是的,它也许会让你感觉不舒服,但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻,人就容易维持现状。然而,如果压力没有在抱怨中流失,它就会推积起来,到达一个极限,迫使你采取行动变现状。

因此,当你准备向一个同情你的朋友报怨的,先自问一下:我是想减轻压力保持现状呢,还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢?如果是前者,那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都有发牢骚的时侯,它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话,下定决心切实行动起来吧!

四、扫除一切浪费精力的事物。

什么是不利于我们提高情商的力量呢?答案就是一切浪费精力的事物。

许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。我们已经习惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以体会到明显的变化,比如听到好消息时,肾上腺素会激增,而听到坏消息时,会感到精疲力竭。我们通常不会留意精力细微地消耗,比如与一个消极的人相处、在桌上到处找一张纸等等。

你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情?我家的墙角堆着一小块地毯,每次看到它,我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题,但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物——每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此——相互吸取和给予精力——但有些是精力的吸血鬼,他们只会吸取你的精力。这时有两个选择:一是正视这个问题,建立心理界限继续与他们谨慎交往;另一个是减少与这种人交往。

的确,我们需要去除缓慢地浪费精力的东西,解脱出来以集中精力提高我们的情商。

想加速——你可以选择减小阻力或增加推动力。

试试我们提供的方法吧:

1、经常列出消耗你精力的事情。

2、系统地分析一下名单,并分成两部分:

A、可以有所作为的。

B、不可改变的。

3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说,把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上,这样就不用到处找了。

4、再看一下B单中的问题,你是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能?

5、放弃B单中的问题。

五、 找一个生活中鲜活的榜样。

我们都曾经历过学榜样的年代,那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄灭了,因为我们知道,自己也许一生都成不了大英雄。

是的,你不能成为大英雄,但你可以成为一个快乐的常人,比如你的朋友丹宁,她精力充沛、年轻、大方、聪明、有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专栏文章,有英俊的丈夫和可爱的女儿。

你身边有这样的出色人物吗,把他作为你的榜样吧!你可以想:她所能做的我也可以,但我们的风格迥异,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事,以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。

在周围的人中找出你学习的榜样吧!他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。

六、 为人父母。

为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买?我恨你!”时,你不能绝望,不能暴怒,你需要理解他并接受极怨恨的现实。要知道,这是孩子所能给予你的最好的礼物,当然这种恨不要持续下去。

养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中,孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我们,则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角。养育孩子会自动提高我们的情商,使我们成为更合格的父母。

如果你不愿意生养孩子,不妨试试为朋友看孩子,与孩子相处可以真正地提高我们的情商。

七、 从难以相处的人身上学到东西。

我们的周围有很多牢骚满腹,横行霸道、装胆作势的人,我们多么希望这些人从生活中消失,因为他们会让人生气和绝望,甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来,买张飞机票,送到一个小岛上,在那里他们再也不会打扰到别人。可是,最好别这样,这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默,从脾气暴躁的人身上学会忍耐,从恶人身上学到善良,而且你不用对这些老师感激涕零。

而且,你定义的“难以相处的人”,最终被证明可能只是与你不同的人,而对所谓的难以相处的人来说,你也是难以相处的人。

应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说,发现他们的方式,在与之交往的过程中,尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话,你的反应应当是放松下来,聊聊家常。另一方面,如果这人直截了当,你也应当闲话少说,直奔主题。这样,在与难以相处的人打交道时会更有效率,而且会发现这些人并不那么难以相处。

应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷,因为她没有很明确的界限。在分手多年以后,她学会了感谢他,因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时,她根本不在乎。朱迪说:“当与他一起生活过以后,这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人,她可能到现在还没有明确的界限,也很难对付那些难缠的家伙。

不过,如果可以选择的话,或许我们永远不会选择难以相处的人。

八、 时不时尝试另一种完全不同的方式,你会拓宽视野,提高情商。

你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢?你喜欢提前计划好每一天,以知道要干些什么事,还是毫无计划呢?人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,每个人都会选择自己偏爱的方式。然而,突然常规,尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。

如果你总是聚会中热衷于做中心人物,这次改改吧,试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪,不妨主动上前向对方问个好。
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第4个回答  2020-09-17

1、喜欢赞美别人

人,总是希望得到他人的赞美。无论是咿呀学语的孩子,还是白发苍苍的老人,都会希望获得来自社会或他人的得当赞美,从而让自己的自尊心和荣誉感获得满足。

娱乐圈中,黄渤当属最会说话的人之一了。他当初演《斗牛》的时候,女主闫妮曾说:“我之前合作的男星都是帅哥级别的,我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。”

言下之意在调侃黄渤的长相,但黄渤却不以为意,反而赞美了闫妮的美貌:“我跟你演,我觉得我要走向帅哥的行列了。”弄得闫妮自己都不好意思。

由衷的赞美,哪怕是一句平平常常的话,一个充满敬意的眼神,一下轻轻的拍肩,都会产生意想不到的效果。 其实人们希望获得他人肯定的天性是很难改变的,不管是孩子,还是成年人,不管是在生活当中,还是在工作当中,我们都需要赞美。

所以,请不要吝惜你的赞美,很多时候,它比严峻的批评更有用。你给予了别人赞美,也会收获同样的回音。

2、善于幽默

情商高的人,除了在适当的时候赞美别人之外,遇到尴尬的局面也懂得用幽默化解。

著名作家钱钟书也是名副其实的幽默大师。一位英国女士曾慕名而来,想要见钱钟书,被婉拒:“假如你吃了鸡蛋觉得不错,又何必要认识那下蛋的母鸡呢?”话术之高,足以让人感受到说话人的温厚和善意。

幽默是一种哲学,也是一种聊天的智慧和艺术。在生活的征程中,正是因为有了幽默,我们的生活增添了很多的快乐,很多的回味。相反,如果我们的生活中缺少了幽默,那么生活将会是一条平平淡淡的直线,了无生趣。

所以在平常的交谈中,适当的加入一些小幽默,那么你会获得你意想不到的收获。有些时候,我们判断一个人有没有本事,真的很容易从她的三言两语中听出来,所以学会高质量的聊天技巧至关重要。

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