为什么充上流量后还是用不了

如题所述

如果充上流量后还是用不了,有很多种情况,其一是手机欠费了,打不了电话,自然也上不了网,还有一种情况就是有延迟,显示上帐了,其实还没上,还有一种情况就是手机死机了,重启一下就好了,再有就是手机卡坏了,换一个手机来就好了。
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第1个回答  2019-08-17
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:
手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;
2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测!
5、如果周围用户都不能使用,请详细描述一下产生故障的地点,并及时与人工客服联系。

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第2个回答  2018-12-16
如果手机是没有流量了,或者是欠费导致停机了,连接不上流量,你需要将手机进行重启,重启后,数据连接才会连上运营商才可以上网,简单来说就是,重启手机
第3个回答  2018-12-16
可能是之前的流量没有用完,或你的流量还没到账,打服务电话问问本回答被网友采纳
第4个回答  2018-12-16
确认一下充值号码是否错误,可能是有延迟,重启一下手机开机再看看。
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