中国移动一个月乱扣我两次话费我可以提一赔三吗？

Question

第二次乱扣费前，我还提前打电话给10086了，工作人员说，它说只是把全部的费用汇总一起了，放心不会扣那么多的，你正常使用就可以了，今天扣月租直接给我停电了，又打电话给10086她说扣了我两次套餐

Answer 1

移动系统有出问题的时候，你可以下载移动软件查询，确认乱扣费了可以打人工客服，然后移动的专家会48小时电话联系你，帮你解决问题，具体能不能提一赔三，要看具体的问题

Answer 2

这个你要拿出证据来证明他们乱扣了你的话费？首先要确定是不是你自己不小心操作不当，打开了某个业务，还要问下你的家人拿你手机玩没？他们无意中开了其他的业务吗？所以这些问题都要你去核实，拿出证据来他们所要双倍话费，如果上法庭更麻烦。时间拖的长。还要诉讼费，还不一定能赢。

Answer 3

可以提，陪不陪就是他们说了算，补偿应该是会给你的，只要你投诉！