企业流程管理是归口到一个部门统一管理还是根据流程分别布置给各部门管理好?

如题所述

对于流程管理,我们不提倡将流程安排给各部门分别管理,这样容易导致流程被职能和功能分割肢解,我们建议可以设置归口管理部门,由该部门进行总体统筹安排,组织各部门进行流程建设及持续优化。实践中,也有很多企业把流程管理工作布置到各部门,让各部门设计流程,这样的流程管理从本质上看还是职能管理。其实,流程的价值在于衔接各部门、职能的各项功能,打通由于专业化分工导致的“部门墙”。
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第1个回答  2023-09-22
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