小米移动电源维修

Question

我最近通过网店购买了小米移动电源(10400mAh版)，但不小心发票丢失了；最近这个移动电源出了点问题，不能给手机充电。在这种情况下，还能享受官方的维修服务吗？ 如果能的话，应该去哪里维修？

Answer 1

嗨！

如果是正品的话是不影响保修的，
维修点地址和电话查询：http://www.mi.com/c/service/poststation/
小米之家地址查询：http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏完全免费。
如果你附近没有网点，请你到小米官网http://www.mi.com/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通，小米公司会有工作人员联系你的。
更多详情请登录http://www.mi.com

Answer 2

移动电源不放电有很多方面的因素。
1、移动电源USB输出口断路了，这个情况也是不会放电的，其他显示不会有任何差异，这种情况要找厂家返修。
2、移动电源的输出电压太低，移动电源在给手机充电的时候，要先感应到手机的电流后才会正常充电的，如果移动电源的输出比较低，这个时候部分手机就会自动断开充电，这个时候移动电源感应不到手机电流后就会自动断电。
3、移动电源主板短路了，移动电源充放电功能完全是要靠主板实现的，如果主板的放电功能断路了也会出现这种情况，建议直接找厂家维修。
维修方面：可以先到官网找客服询问一下情况，然后按照客服的要求进行售后。

Answer 3

最近有一位咨询者来找我，她一开始就说了这么一段话：我今年32岁了，是一个四岁女孩的母亲，1999年硕士毕业于某重点大学。现在和丈夫都在上海一家大型集团公司工作，他在做技术管理工作，我在做产品开发工作，如果大家都维持现状的话，按目前行业的状况

Answer 4

可以直接找官网客户咨询维修。
先直接在官网上面找客服问一下具体情况，然后按照小米客服给出的售后方法进行售后。