五常是指我国黑龙江省富锦市、抚远市、汤原县、绥滨县、宝泉岭管理区五个地方。这些地方轮流值班，形成了“五常值班”的形式。值班者会在值班地点待命，随时响应当地的紧急事件并进行处理、营救。五常值班制度的实施旨在保障当地民众的生命财产安全。
五常值班制度的实施意义重大。它保障了当地公共安全，有效地防范和处理各种安全事件，从而维护了社会稳定。同时，五常值班制度还加强了当地政府与民众之间的联系与沟通，促进了合作与互助。在人民群众中树立了“服务至上、人民至上”的形象，获得了广泛的赞誉。
五常值班制度的制度特点是全年不停，24小时不间断，冬春季节尤为严峻。值班人员承担着外勤巡逻、防火检查、道路管护、各类突发事件处理等重要工作，对身体和精神上的需求较高。五常值班制度自实施以来，一直秉持着“服务人民、保障安全”的核心价值观，不断提高自身素质，充分发挥了示范和引领作用。