前几天，我新认识了一位做社区产品的创业者，其目前业务进展还处于初期阶段，其咨询我：应该如何从0到1的做好这款产品的运营和增长？这个问题说实话，很有挑战。由于我对运营不算专业，所以今天运营的部分就先不聊了。但增长部分我还是能聊聊的，所以我今天跟大家做这个探讨：一个产品、一个业务如何将流量池做到从0到1，到1万，到100万。当然，以下内容是我的部分愚见，仅供参考，大家取其精华，选择性吸收即可。一、增长前的准备首先，要想把自己的业务和产品的增长从0到1做起，除却产品本身和团队本身要OK之外，你还需要做这么几件事：1.明确自己的目标人群有人看到这一句肯定会说，怎么又在讲废话，这一句话你不知道讲了多少次，我不知道听了多少次。但是，你真的理解这句话吗？在我看来，这句话可以拆成3部分来理解。1）第一部分明确自己的人群很重要。因为只有你明确你的目标人群到底是谁，才能够反向瞄准射击，做到：明确渠道，明确内容，明确素材，明确流量策略、明确竞争对手、明确预算。2）第二部分很多时候问：你的目标用户是谁？而你所理解表达的目标用户，真的是一个合理增长模型下的合适的目标用户吗？听起来很绕，我对这句话的理解是：因为业务有一个好的增长，在一开始，大概率是基于一个小的、一个聚焦的切口来使劲的。这句话其实是我自己的反思目前正在给一些企业做增长。之前有些朋友问我们：你们的目标用户是谁？我们的对话是：企业。“啊？企业？”我们：“中小企业啦！”可见，我们其实并没有把我们的目标用户想清楚，我相信，市场上肯定也有大量的团队同样也没有想清楚。这里所谓的“中小企业”，这样的目标用户，太大了，太笼统了！根本不能算得上是目标。我们在增长初期，在产品初期，在业务初期，就应该深刻理解自己的用户，想清楚你的用户是谁？把目标更具象化，颗粒度更细，一说出来脑子里就有一个初步印象。比如说中小企业？那是有流量团队的中小企业？还有没有流量团队的？是有流量团队做的还可以的？还是做的不好遇到瓶颈的？是做教育的、新消费的还是什么其他品类的中小企业？是有内容生产能力的还是没有的？是预算100w以内的还是以上的？不要以为以上的定位是在白花功夫。要知道，你的切口不同，你的用户就不同；用户不同，因为你要提供的价值匹配不同，你的产品就不同；你的产品不同、用户不同，你的流量增长的方法策略渠道也不同。而且，相较于一开始就定位一个“大”群体，先从一个小群体切入，更容易做好流量的起盘，也只有一开始可以起来，才会有后面的从0到1的可能性。所以，这就更需要一个清晰的用户定位和画像。这是第二段理解。3）第三部分明确自己的目标人群，不仅是要做到真正的“明确和清晰”，为了防止从0到1的过程中，没抵达1，刚到0.5就歇菜了，我们还要做到顶层设计，做到预设不同时间、不同阶段的目标人群应该是什么样的。这句话什么意思？要知道，要想保持一个长期的、从0到1的增长，在不同的阶段，你定位的“目标”用户理应也有不同。这一方面是因为单一用户画像，你获取流量很快就会到达一个瓶颈期，第二是因为当你的服务边际随着业务和企业的发展，能够拓展的越来越宽时，你的用户就会相应变化，换成具体的行为是：你会拓sku。所以，要想保持从0到1的增长，而不是从0到0.5就歇菜了，我们就需要做一个指挥家，做到在合适的时间阶段做合适的人群，依靠对应策略，做到跨越本来业务的增长天赋上限。当然，这个过程很可能并不是一开始顶层设计就规划好的，也是很可能在你业务发展的过程中，受到用户反馈、用户行为，反向驱动你拓展品类，拓展你的目标用户。你如果想要做长期的增长，那这根弦脑子里是一定要绷紧的，要多思考。OK，
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