基于电商行业现状分析
同类目竞争激烈，成本几近透明，提高营销效率迫在眉睫。
难以精准、实时进行客户服务和维护，导致客户反馈延时、留存难。
短信触达方式单一，不精准，互动率不高。私域运营途径
对于平台电商来说，把平台的订单用户，通过售后服务卡、好评返现、短信营销加个人号等方式不断引导加到个人号，在个人号上，直接一对一沟通，直接做复购。同时规划高客单价的产品套餐包，形成聚合销售。通过强化平台电商，引导到微信公众号、微信个人号，进而在微信企业个人号IP中形成聚合流量，通过一对一客服式销售、朋友圈影响，直接进行复购和成交，是社交电商运营的核心，也是目前运营成交最行之有效的方法。
企业微信介绍
企业微信是一个面向企业级市场的产品，是一个独立的APP、灵活的基础办公沟通工具，拥有最基本和最实用的功能服务，专门提供给企业使用的一款实时通讯产品。适用于政府、国企、央企等各类组织的软件，有效的协助企业管理员工，以及解决其他问题。
企业微信和个人微信对比
企业微信管理工具—猎粉
猎粉能帮你做什么？
获客引流
现如今，越来越多的人和越来越多的行业在使用企业微信，企业微信也成了各行业运营以及拉新实现变现的交易阵地。之前大家一直把流量专注于个人微信，现在纷纷转场于企业微信，那么，企业微信又该怎样获客呢？
猎粉
助力企业微信和顾客保持联系，线上营收增长迅速。
Ø 猎粉多渠道好友添加
企业获客二维码是最常用的解决方案之一，也是搭建企业可随时持续触达的客户池的基础，不管是企业微信还是微信通过二维码添加客户都是相对比较方便的形式。猎粉支持企业活码，可以生成企业中多个企微二维码，通过被动加好友的方式获客。支持个人名片推送。支持手机号好友。支持批量手机号自动加好友。支持个微加好友的同时添加企微好友。支持加微信群好友。
Ø 利用公众号引流
我想各个行业公司应该一般都会有运营自己的微信公众号，公众号不仅仅是平时我们用于宣传自己产品或者变现的一个好地方；这同时也是我们引流的重要阵地，如果你有公众号，可以直接能引流的文章中放企业微信个人号二维码或者加企业微信群二维码，这样就可以把公众号的粉丝引流到企业微信上来了。除了推文之外，还可以在自定义菜单栏中添加社群或个人号的入口，也能持续不断地吸引到用户。
Ø 朋友圈引流
可以通过某个活动，或者某张海报宣传自己产品，让好友扫码添加企业微信联系客服。
Ø 线下引流
线下门店也是获客的主要渠道之一，可以直接放置打印的宣传页，提醒用户可以扫码添加企业微信。在宣传页中，明确告知顾客添加企业微信，可以获得什么服务，促进用户积极性。我们也可以看到平时 在大街上推广的那些小活动，告知添加微信可以领取一个什么小礼品的形式。
除了上面几种形式，现在也有很多人通过短视频或者直播的形式引流，为了能够多次触达客户，有些人可能会直接在最后附上自己的企业微信二维码，客服可以用企业微信来通过，将客户留存到企业里。
留存转化
在精细化营销的时代背景下，商家已经进入了存量竞争的红海。尽管私域生态源源不断地带来了宝贵的客户增量，但不少商家受困于“休眠、失活、流失”等客户留存难题，无法有效沉淀客户资产，来实现私域运营增值。通过有效的客户运营和留存手段来实现私域客户资产盘活和良性运营，才是在存量时代中实现经营破局的关键。
猎粉以“群发消息”、“发朋友圈”、“红包管理”、“素材资料”四大核心工具能力，帮助商家在引流之后，进行客户的忠诚度培养和精细化运营，有效降低客户流失率、提高客户活跃度和忠诚度、加速客户私域转化。
复购增值
在微信互联网时代，商家和客户见面交易的场景越来越少，商家和客户关系更多的时候是微信好友、公众号粉丝、小程序用户，换句话说是一个个的微信open id；通过企业微信的能力，我们可以打通客户的画像，建立唯一身份。
企业可以通过猎粉工具自动识别客户是否参与了领券活动，买了哪些商品，也能看到企业的售前、售后等不同服务人员和客户的微信聊了哪些内容，自动和手动给客户打了哪些标签等。如果超过三个月客户还没回来复购，那么这可能是一个即将流失的客户，就需要人工接入电话，或者给客户更大的优惠。所以客户运营最好的策略，是基于全面的数据做运营，通过完整的数据给客户提供千人千面的服务，从数据化走向智能化。
分享裂变
互联网领域里，裂变是一种形式而非是一种推广方式，裂变基本是与福利相挂钩的，很多商家会通过送福利从而增加自己的粉丝数，有了裂变的福利在，粉丝及关注量自然也就会有所增加，但是怎么筛选出自己的顾客群与特殊人员，则需要考虑，粉丝来源，粉丝购买力，粉丝忠诚度等；
猎粉可以帮助商家实现上述裂变所需细则，猎粉拥有完善的红包管理功能，实现福利的发送，有用对接电商平台的能力，精准识别客户来源，有用自动打标手动打标功能，实现对客户的精准管理，维护好客户画像。
成本控制
客户服务是许多企业现在正在努力做的事情，只有保持良好的服务质量，企业才会有更强的市场竞争力。在互联网时代，客户服务由成本中心转向利润中心，导致客户服务成本越来越高。因此，如何降低客户服务成本成为企业主最关心的问题。
目前客户服务的主要问题有哪些:
1.信息收集和处理。客户服务往往需要从一个系统切换到另一个系统，登录到不同的系统，复制和粘贴各种数据，非常麻烦。
2.处理客户端操作，需要许多繁琐冗长的业务步骤，基本上是重复性操作，而且这些操作需要每天进行。
3.客户服务人员的费用不断增加，包括离职成本、培训成本和薪金费用。
猎粉有效助力商家解决上述问题，猎粉聚聊版，提供统一聊天管理界面，无需客服在不同系统间来回切换，从而提高客服效率。
猎粉可实现对接各平台电商数据，实现直接在软件中对客户进行打标分群，便于客服操作。
猎粉的价值体现-多卖私域运营
突破个人微信壁垒，不限好友上限群成员上限，丰富营销功能为商家解决封号困扰。
多种加好友的方式帮助企业搭建私域池。
具备统一运营的聚合聊天系统，通过群发消息，朋友圈、互动运营等方式，高效精准地触达客户。
打通多个平台的电商数据，通过红包、优惠券、营销插件等，帮助企业实现精准营销，全面提高客户的复购率和忠诚度。
让员工有序精准的去做运营，能监管员工提升工作效率。
降低企业的营销成本、用工成本。
多方位全渠道获客，可实现以中台为媒介的，以订单为媒介，全平台自动加好友。
实现对好友自动打标，手动打标，为精准营销提供支撑。
可通过高效社群运营，调动客户积极性，增强用户黏性，达到高效的品宣效果。