新媒体运营的工作前景怎么样？现在做新媒体还有前途吗？这...

Question

如题所述

Answer 1

什么是新媒体运营？在了解一个行业的前景前，我们需要先了解这是个什么样的岗位，工作内容是什么，岗位的价值是什么。也就是弄明白什么是新媒体运营。

新媒体运营的重点就在运营，只不过与传统媒体相比，用了更新兴的媒介来完成运营的整个过程。那么我们就从头开始认识一下运营，运营是一切帮助用户完成产品使用目的的一切干预行为.

当然，做短视频，不是碰运气，而是讲方法技巧的。

自从2020年人社部发布互联网营销师新职业，短视频运营人员也新增了一个官方title，作为互联网营销师4大工种之一，短视频运营的相关技巧方法等知识都包含在【互联网营销师】中。

无论是多么厉害的企业，核心都是“造出东西，然后卖掉”，一个产品“从无到有，从有到售”的过程中主要包括了5个环节“市场、研发、营销、销售、售后”，其中每个环节都是有核心目标的，简单地说就是：

1.市场（MarketResearch）：确定你打算做的事情有没有市场，核心目标就是在茫茫人海中找到目标用户。比如在整个市场中按照消费者的职业、年龄分出几类小市场，再在小市场中按照他们的对工作的渴望、需求细分市场，找到了我们的精准用户。2.研发（ProductDevelopment）：研发产品去满足这个市场，核心目标就是研发产品并解决用户的痛点问题。3.营销（MarketingManagement）：让你的目标用户知道有这么一个产品的存在，核心目标就是最大化的让用户接触产品。想尽一切办法，利用新媒体渠道、广告渠道、地推等等，让我们的精准用户知道我们的存在。4.销售（SalesManagement）：用各种的方法，让潜在客户转换成付费用户，核心目标就是促使用户完成购买。对我们来说销售和售后都是运营，销售的运营是偏向售前的，售后的运营是偏向售后的。销售环节也可以分为售前咨询和售前运营。5.售后（CustomerSupport）：保证用户买了产品后用的满意，并针对他们的反馈改进产品核心目标就是减少老客户流失率，维持品牌形象。现在我们也可以把售后分为售后客服和售后运营，比如用户购买了产品，我们发出问卷让客户进行反馈就属于售后客服。后续针对这些客户做，一些活动赠送礼品之类的，实现口碑传播或是再次购买，这就属于售后运营。新媒体运营岗位发展方向虽然新媒体是个比较新兴的行业，但其实其岗位发展方向和传统行业并没有什么不同。如果刚入行，那新媒体运营最底层的工作就是不断做着搬运和编辑工作，不能持续产出有价值的内容。

如果具备持续产出原创内容的能力，会策划活动来引流或转化，有比较成熟的运营项目，就是中级运营。

最后也是最难的，第三层的新媒体运营：有广且深的运营思维，擅于布局，有战略性眼光，可以帮企业找到破局点或利润增长点。公司有实力且自己可以调动充足的资金成本去部署运营。所以新媒体运营个人的发展方向需要通过不断努力学习。

不同类型公司的新媒体运营发展前景不同种类的公司里，新媒体人的命运截然不同。

传统公司里，运营80%的时间花在写文案和策划案上，20%的时间进行沟通、总结和完成其他工作；

职位的限制相对较多，有时工作好坏取决于领导喜好；

负责的范围相对较窄，被称为“内容的搬运工”。

而在互联网公司工作的新媒体人，发展流程将会分为四个阶段：

第一阶段，工作内容具体且偏执行层面，以制作内容为主，比如说写一篇公众号文章或者给公众号排版；第二阶段，运营开始学习互联网营销思维，展开用户调查，收集用户需求，只做有利于转化的事情；第三阶段，工作思路系统化，能为企业带来长久的效益。开始向管理岗位考虑，开始带新人，并且能够通过所掌握的权限调动资源帮助自己完成更高的绩效；第四阶段，已经具备带领大项目的能力和资源，长大为新媒体行业的顶尖人才。无论怎么看，我们都不得不承认，后者对于新媒体人来说，显然更加具有促进和人职业发展的潜力。