如果人与人之间缺乏交流、沟通，就会导致人际关系恶化。那么，有哪些心理因素会成为沟通的障碍？又该如何去克服它们，从而改善自己的人际关系呢？以下是我整理的克服沟通障碍的方法，供你阅读参考。
**一、认清沟通心理障碍**
1. 自负：只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。
2. 嫉妒：是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视，甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。
3. 多疑：具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。
4. 自卑：自卑的浅层感受是别人影响看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。
5. 干涉：以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。
6. 羞怯：具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。
7. 敌视：这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。
**二、沟通的六个技巧**
1. 沟通的内容要确切：沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化；要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话。
2. 诚心诚意的倾听：要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。
3. 提倡平行沟通：所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。
4. 抑制情绪：当沟通双方由于某种原因产生情绪时，最好暂停沟通，直至恢复平静后再进行沟通。
5. 注意非言语提示：在沟通过程中都应注意自己的行动，确保它们的语言相匹配并起到强化作用。
6. 建立信任氛围：沟通过程中，最重要的就是诚信，尔虞我诈、勾心斗角是人际沟通的毒瘤。沟通双方在沟通过程中以诚相见，抛开有意的防范和自卫心理。这样的沟通才是没有障碍的。
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