暖气不热找哪个部门投诉

Question

如题所述

Answer 1

暖气不热的投诉部门如下：
1、首先联系本区域供暖的锅炉房或换热站进行投诉；
2、如果问题未得到解决，向上级的供暖公司进行投诉；
3、若供暖公司也无法解决问题，可向当地政府供热管理办公室投诉。
暖气不热的处理流程：
1. 自查暖气系统：检查家中的暖气是否打开，调节阀门是否正常，暖气片是否有堵塞现象；
2. 联系物业管理：如果自查无问题，应及时与物业管理部门联系，说明情况并请求检查；
3. 上报供热单位：如果物业管理无法解决，需要联系供热单位，可能是供热系统出现了问题；
4. 市民服务热线：如果以上步骤未能解决问题，可以拨打市民服务热线进行投诉；
5. 相关政府部门：最后，如果问题依旧没有得到妥善处理，可以向市政府相关部门投诉。
综上所述，若暖气不热，可先联系本区域供暖的锅炉房或换热站投诉，若问题未解决，再向上级供暖公司投诉，最后可向当地政府供热管理办公室投诉。
【法律依据】：
《城市供热价格管理暂行办法》
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。