在淘宝购物时，消费者的权益保障意识日益增强，遇到商品质量问题或图片与实物不符等问题时，通常会选择与客服沟通或直接投诉商家。确保权益得到充分维护，了解投诉进展至关重要。以下是关于手机淘宝投诉后查看结果的两种方法:
方法一：作为商家，处理投诉订单时，请登录淘宝的“商家中心”，在“客户服务”菜单下，点击“投诉管理”，即可查看到相关的投诉服务记录。此外，商家还可以在“退款售后管理”中选择售后订单进行处理，以便及时处理消费者的问题。
方法二：对于买家来说，查看投诉结果的步骤如下：首先，登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。在“退款维权”区域，选择“退款管理”，然后查找“我申请的退款”选项，这里会列出你的投诉处理记录和结果。如果交易已经结束，并且涉及到售后维权，应前往“退款维权”的“售后管理”部分，查看“淘宝售后服务记录”以获取详细信息。
总之，无论是商家还是消费者，通过上述途径，都能方便快捷地了解和管理在淘宝上的投诉情况，确保权益不受侵害。
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