创维电视机保修期是几年？

Question

如题所述

Answer 1

电视机一般整机保修一年，主要零部件如显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等保修三年。不同电视品牌型号的保修期也会有所不同。另外，部分行为导致的电视损坏将不属于三包范围。

　　以创维电视为例，出现以下情形之一的，将不属于三包范围：

　　1、消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的

　　2、非经我公司服务人员或授权服务商检修，擅自拆动造成损坏的

　　3、机号条码为虚假或与机器信息不匹配的

　　4、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的

　　5、因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的

　　6、安装非创维官方发布的软件造成损坏的

　　主要电视品牌保修政策：

　　创维电视提供网购产品自收货日起7天无条件包退、15天质量问题包换、1年整机保修的售后服务。其中，创维电视的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器等主要部件为3年保修时间。