新买的E66,E66滑盖的右侧与机身之间有一长条缝,宽度大于1毫米。也许您觉得1mm不大,对比左侧,是左侧正常缝隙的10倍大。除缝隙外,由于右侧外缘突出,手机拿在手里的时候会咯手。
说15天内是可以换货的,却把责任推给厂家,让我自己去Nokia修理中心去。问了地址,中关村南大街48号,当代商城附近。中关村南大街48号在国家图书馆那里,而且和给的电话是不一致的;当代商城附近的那个在人大对面,之间坐地铁差三站。
自己在大热的天去走那些冤枉路和冤枉钱也就算了,只是到了之后就开始说是商家的问题。说了好长时间终于说可以换,但要先修好的话就不换了。如果修得好,我也就不想再麻烦了,等换不知道要等到哪年哪月。
修完之后拿出来,缝倒是小了。但是由于滑盖左侧的那部分变形时间长了,虽然给把缝隙处装回去了,由于变形的突出,手机哪像是新的。我说要换,他们说这手机修好了,不能换。大呼上当啊,修之前说的是:修完我看后满意的话就不要求换货了。现在他们却说现在是没问题的手机。
还有在修的时候,不知道用的是什么工具,在左右两侧的对称位置留下了撬痕,太影响美观了。这手机才买半个月,却无法让人觉得是新手机?
现在京东和Nokia售后都把责任推给对方和我,怎么办啊?
我找客服,打过二十几次电话,都没人接。
我在网站反映问题,现在我的那个银牌账号被封了,不让说话了。