7天内手机有问题可以无条件退换么?

如题所述

7天之内是可以无条件退换货的。

无条件退货是为增强顾客购买信心,让顾客买后放心产品质量,商家或者厂家给用户承诺的购买条款。在规定时间内,无论何种原因,均可以允许顾客退货。无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。原件无条件退货要求用户将产品保持完好方可退货。纯粹无条件退货则很简单,无论顾客是否使用,使用多少,有无损坏,均可退货。

2014年3月15日开始实施的《新消法》明确规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,而且不需要说明理由。也就是说您现在可以无条件退货的,若是没有任何理由,则一般邮费是由您来承担的;正规的厂商若遵循三包法应当支持7天无理由退货退款。

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