高铁票可以退票吗?要扣钱吗?

Question

如题所述

Answer 1

可以。高铁票退票时间不同，收取手续费的数额也不同。高铁票退票是实行梯次退票政策的。所以不同的时段高铁票退票，要扣的金额也是不同的。都会有差异。

高铁票退票时间规定：
1.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2.旅客在12306网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.电子票需要开车前2小时办理退票手续，纸质车票和其他车票一样，开车前都可以退票。
4.在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，高铁车票退票规定退还全部票价。
5.团体旅客2014高铁票退票时间规定必须在开车48小时以前办理。旅客须按票面规定的日期、车次、坐别、铺别乘车，并在规定时间内到站，如不能按时乘车，须在开车前办理退票或一次改签手续。

高铁票在网上购买的，又或者是高铁票是在高铁站买的需要退票时，都可以直接在网上退票，也可以到车站指定窗口办理退票手续。退票款的到账时间一般在15个工作日内。而用现金支付高铁票的，在12306 app退票之后，必须在180天内，持着购票时所用身份证到人工窗口取退票款。如果已经提前领取了报销凭证的，在12306 app退票之后，自退票之日起180天内（含当天），不但要拿着身份证，还要拿着报销凭证，到高铁站，然后在指定窗口确认应退的高铁票钱，确认完成，并且将报销凭证交还后，退票款会自动退还购票时所用的支付账户。
全称高速铁路，指的是铁路线路的类型。通过改造原有线路(直线化、轨距标准化)，使最高营运速率达到不小于每小时200公里，或者专门修建新的“高速新线”，使营运速率达到每小时至少250公里的铁路系统。
手续费：办事过程中所产生的费用。“手续”一词的解释为“办事的程序”。比如说办理“借款手续”、“过户手续”、“证券交易手续”等等。因此“手续费”可以这样解释：为代理他人办理有关事项所收取的一种劳务补偿；或对委托人来讲，是属于因他人代为办理有关事项，而支付的相应报酬。如：证券交易手续费、代办机票手续费、代扣代缴费用手续费、国债代办手续费等等。
法律依据：
《铁路旅客运输规程》
第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4.退还带有"行"字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。