在苏宁易购买的洗衣机收费给发票不符

Question

在苏宁易购买的洗衣机3千9，收4千4，多收几百元给发票不符，送4年年保，我不需要年保要求把年保钱退了，找店里几次，店里说不想要年保可以把价格合起来，不送年保，不送年保收年保的钱退了，坚持不退，说想找谁找谁去，说我无理取闹钱是不会退的。没地方讨说法，怎么办呢？

Answer 1

发票和款不符，一定是有人做了手脚的，所以可以打苏宁客服投诉，要求重开，以避免今后售后服务的各种问题。另外，楼上说扣税和物流费的都是胡扯，这是商业零售发票，苏宁是免费送货上门的。

Answer 2

那你可以去找他们叫他们换一张发票给你啊……

Answer 3

发票有的是扣除销售税的

Answer 4

找客服咨询，可以要求重开发票。

Answer 5

先问客服更换发票，然后差评