刚进单位那会
一,在跟群众面对面打交道时也要平等对待。不因服务对象光鲜亮丽就高看一眼,也不能因为对方衣着寒酸就看扁他。保不准来找你办事的就是某领导的家属或者同事的近亲,而你的工作态度直接决定印象好坏,并有可能间接传到领导同事的耳朵里。
二、遇事多长个心眼儿
有阵子我在办公室上班。某天接到一个领导内线电话,说急用水笔,叫我赶紧送来。领导的吩咐不敢怠慢,我随手拿了两只笔就去找他了,没成想捅了个大娄子。
领导看到我送来的笔,生气地质问我怎么把用过的笔拿给他。我支支吾吾地解释说因为看他急用,怕耽误事儿所以就没多想。领导面露不悦,手一摆示意我回去重拿。
办公室主任看我一脸沮丧,询问我怎么回事。得知了事情的原委,他拍拍我的肩,让我赶紧到办公用品储藏室去拿两盒全新的水笔给领导送去。
这件事成了我迄今为止职业生涯里最大的“污点”。有两次在饭桌上,那个领导看我也在座,当着众人的面又笑着把我的糗事说了一遍,害得我想找个地洞钻进去。
三、学会拒绝
我经手的一项业务涉及受理,审核,核准等多个环节,我只负责审核。
在我刚调任这个岗位的时候,受理岗的同事找到我,表示希望我连受理岗的事情一块儿做了。单位刚经历了人事大变动,初到受理岗的他也不熟悉业务,加上已经上了年纪,本着多一事不如少一事,能不做就不做的工作态度,他找到了我。
其实我很理解他不愿做事只想混日子的心态,但还是解释说工作规范里已经明确了岗位不能兼容,所以这个忙帮不了。
他不死心,接下来的日子里找了我几次,我有些动摇苦恼。另一个同事知道了这件事,好意告诫我:如果你的岗位又轮换了,下一个接手的人要不要接着做受理岗的事呢?牵扯不清迟早会出问题。况且如果分管领导知道了,肯定牵连到你,责怪你把握不了原则问题。
我细想有几分道理,在拒绝无果的情况下只能让他自己去跟领导反映,如果领导同意的话我立马照办。他只好悻悻地走了。
四、保持清醒,不要被周围环境同化
单位年龄断层严重,非常重视对年轻干部的培养,鼓励报考注册会计师等含金量高的考试,并对通过者给于适当物质奖励。
众所周知,注会难度大,通过率低,对于上班族来说更是个很大的挑战。我们这个年纪的年轻人已经开始相继步入结婚生子阶段,学习的热情很容易被琐碎的工作生活磨灭殆尽。
迫于单位的硬性规定,年轻人都要报考,然而通过者寥寥无几。在这样的大环境下,我也安慰自己,注会本来就难,通不过也很正常,直到有一天我接触了以前的一个大学同学。
去外地旅游的时候特意找了正在读研的她叙旧。三年不见,闲聊中惊讶地发现她注会已经过了五门。我震惊地向她讨教秘诀,她轻描淡写地说在学校里注会全科通过的一抓一把,很正常。非要说秘诀的话,就是天天泡图书馆苦学罢了。
我不由得对她另眼相看。注会在我眼里一直是珠穆朗玛峰一样的存在,不可跨越,但是在她眼里竟是一件稀松平常的事。
相比之下,我总擅长自我麻痹,归根结底就是一个懒字。看到周围鲜少有人通过的时候,更会安慰自己其实大家都一样,就这样逐渐走向庸庸碌碌,不思进取。
世事洞明皆学问,人情练达即文章。有人的地方就有江湖,每个初入职场的人都难免犯错碰壁。要想在机关做出一番成绩,需要一辈子磨砺