舆情监测如何避免简单的数据统计,通过怎样的数据挖掘手段来获得商业洞察?

如题所述

舆情监测工作对一个企业来说绝对不是简单的数据的统计或者危机预警。这个行业通常接触的客户一般都是监测自身、竞品、行业。监测自身实时的情况,好在哪,哪里不足等。跟竞争对手去对比,做的好的可以借鉴,做的不好的提前规避;对于行业动态实时洞察,公司的品牌宣传可以紧紧跟随行业的变化而调整品牌方向,至少认清了行业的发展方向不至于走偏。每个企业做舆情监测最终目的都是为了品牌的健康发展。通过舆情监测发现问题、然后解决问题,通过实时监测、分析,科学的、有根据的调整品牌策略。说白了就是发现问题-解决问题-科学的优化品牌!
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