第1个回答 2020-12-06
美团现在一点也不人性化，只能订单完成了的情况下才可以拉黑骑手，如果是骑手原因我退款，就显示订单已取消，那么则不能拉黑骑手…… 这是哪个神经病想出来的规则...
另外我也要吐槽某些骑手真的是狗熊摘苞米一样，一次接好几单你有那个能力也行，俗话说得好没有金刚钻别揽瓷器活，一个时间点接好几单，你自己不能准时送到，就折腾买家过分了吧，我今天就遇见一个，说他忙他着急让我迁就他下楼取，我说行我得穿衣服要2-3分钟，你等会，然后我好不容易穿好衣服（东北我必须多穿点别杠）要下楼了他又催我，我坐电梯下楼了他不见了…… 打电话说他给别人送餐去了叫我等他。我尼玛，我也是顾客好不好凭什么要我一而再再而三迁就你，你自己贪心不足蛇吞象同时接好几单送不过来不是我的责任！我原谅你不给我送上楼，请你别蹬鼻子上脸。最讨厌的是饭没送到我手里他给我点了已完成，气得我直接打电话取消订单。这下好了我退款了他给我送来了，打电话问我，我说我退款了，这sb气急败坏开始恐吓我还人身攻击威胁我。我在家也是有自己私事要忙的，凭什么所有买家都要迁就你呢。
第2个回答 2020-09-24
一般是不允许拉黑的，只是美团系统可能会对骑手的打分给降低，如果出现上述情形可以直接给美团客服进行抗诉，反馈并处理问题。
第3个回答 2018-02-20
这个怎么说呢，我干过
美团，骑手都不容易是真的，也有送晚的时候，一共给30分钟，有时候像过年过节商家忙做不出来可能30分钟，你让骑手不给你送晚也不现实，有时候系统派单是随机的，而且区域划分也明显，有时候爆单难免送晚，万一不喜欢那个骑手你可以备注不让谁的，那人接到了也就可以转出去的，单子也是可以调度的，不过最好下次点外卖不要点特别远的，因为远单子基本都快不了。
本回答被网友采纳
第4个回答 2019-07-14
我刚投诉一个，我们都同意你这个行业的辛苦和不容易，但是请骑手们也不要道德绑架，起码得人品都没有也谈不上有什么值得被同情的。这个骑手接单就给我打电话说不认识，我告诉他，他竟然东西南北都不知道分不清楚，我就说你说清楚你的位置我指导你，他在离我家几百米的路口说你下来接我吧，我说我给家里老人孩子点的，我没在家，就开始说些臭不要脸的话了，然后挂了我得电话后，我从定位上看他直接走了，不送了，这种人就因为他做了一份受人同情的工作就一定要被人同情嘛？还要不要脸，家里小孩6岁，老人70，等一份饺子现在已经两个小时了，又点一份还没到呢，气死我了