海信电视机自动搜台后所有数字节目都显示加密节目是什么问题

Question

如题所述

Answer 1

一般是智能卡出现问题或者数字电视机顶盒出现问题导致显示加密节目；一般解决方法：
1、关闭机顶盒电源，取出智能卡，将金属片用橡皮擦擦一下，再重新插入机顶盒，重新搜台测试效果；
2、机顶盒的系统出现问题，一般可以将机顶盒的系统恢复为出厂设置来解决问题：在机顶盒使用状态下，按机顶盒遥控器的菜单键，找到系统设置，按确认键进入，找到系统还原，再按确认键将机顶盒的系统恢复为出厂设置状态，即可；
3、智能卡的授权有问题或者机顶盒硬件故障导致显示加密节目，一般可以联系机顶盒的客服在线刷新智能卡的授权；如果是机顶盒故障则同样需要联系客服安排人员上门检测和保修，必要时可以更换新的机顶盒使用。

Answer 2

没问题，那是付费节目。购买解密的收视卡