天猫国际晚到必赔怎么申请赔款
天猫国际晚到必赔怎么申请赔款之前在天猫国际上买东西，比承诺的时间晚到一天，我看了规定是可以赔款的。上面写了点投诉卖家，但是投诉卖家上只有晚发货，没有晚到必赔，问店家，店家感觉在忽悠人，一会儿说点了确实到货就会显示，结果没有，后来我问，店家说问天猫小二！超级气！！
1、打开电脑端淘宝网，输入账号密码登录账号。
2、点击我的淘宝-已买到的宝贝，跳转后找到对应订单，点击【投诉商家】。
3、选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时””，按要求将投诉页面填写完成点击提交即可，等待商家处理。若商家48小时未处理，会有平台工作人员审核处理。
4、天猫客服介入处理后，等待投诉结果，投诉成立就可以得到赔付了。
扩展资料：
买家提出“正品保障”赔付申请的条件
1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；
2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；
3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；
4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。
参考资料来源：天猫国际：晚到必赔规则
1、打开电脑端淘宝网，输入账号密码登录账号。
2、点击我的淘宝-已买到的宝贝，跳转后找到对应订单，点击【投诉商家】。
3、选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时””，按要求将投诉页面填写完成点击提交即可，等待商家处理。若商家48小时未处理，会有平台工作人员审核处理。
4、天猫客服介入处理后，等待投诉结果，投诉成立就可以得到赔付了。
扩展资料：
以下情形，导致商家无法按承诺时间送达的，商家不承担赔付责任：
1、因买家未协助提供正确的第二代居民身份证件等信息导致商家无法发货清关入境的。
2、买家要求更换收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等导致包裹延误派送或无法送达的。
3、因收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误。
4、因收件人地址在周六、周日和公众节假日不接收邮件，导致造成延误。
5、因不可抗力造成延误的（“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件）。
6、买家购买商品不符合商品入境相关法律法规，导致无法清关入境的。
7、其他因消费者责任导致商家无法按时送达的。
参考资料来源：天猫国际官网：晚到必赔规则
本回答被网友采纳点击“已买到的宝贝”—找到该笔订单—点击“投诉商家”—选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时”—等待工作人员审核处理 （目前仅支持电脑端发起投诉）。
注：每笔交易只有一次投诉维权机会，如果投诉维权入口关闭，将无法再发起维权。
晚到必赔是指除中国及发货地法定节假日外，买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识 的商品且付款成功后，商家未在服务承诺时效内送达的（已买到订单标识页面注明“X月X日必达”，X日指当日24:00:00前），预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。
如果是买家自身原因导致商家无法按承诺时间送达的，商家不承担赔付责任，譬如以下几种情况：
（1）因消费者未根据商家要求，协助提供正确的第二代居民身份证件信息导致商家无法发货的；
（2）消费者要求更换收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收入等导致包裹延误派送或无法送达的；
（3）因收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误；
（4）因收件人地址在周六周日和公众节假日不接收邮件，导致造成延误；
（5）因不可抗力造成延误。
（6）消费者购买商品不符合入境相关法律法规，导致无法清关入境的。
（7）其他因消费者责任导致商家无法按时送达的。
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