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才买的华为p30,新机,一直重启,显示(手机状态异常,进入紧急备份模式)
重启,恢复出厂设置,关机都不能解决问题
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推荐答案 2019-05-27
国家三包法规定,至购机之日起,七天之内可以退机,三十天之内可以换机,前提是机器存在硬件故障,比如听筒不响了,摄像头坏了,等等,购买时间不长,还是建议去客服检查一下,强烈要求换机处理 可能会换一台新手机,祝好运!
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其他回答
第1个回答 2019-05-27
数据读取错误,立马去华为售后鉴定,可以去换机
第2个回答 2019-05-27
那是因为应该有了病毒,你可以尝试恢复出厂设置看看这个应该问题不大的,恢复一下出厂就好了
第3个回答 2019-05-27
可以找华为售后鉴定,属于手机的质量问题会给你换手机的。
第4个回答 2019-05-27
在保修期内找售后处理。
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