如果你确定是签收后物品存在运输损坏，这种情况你可以告知买家找快递公司协商索赔。签收后快递公司会拒绝发货方要求。
淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。
淘宝小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利，淘宝就判断谁赢的，淘宝判定依据也是以证据说话，做为第三方的他们更注意的是证据，能看得到的证据。
如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺聊天记录，商品照片等等。在一场介入中哪一方能够获胜，完全取决于谁掌握的证据对谁有利。
淘宝客服介入要求：
1、如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。
2、针对淘宝虚拟商品，如申请退款卖家马上拒绝，那么需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请，避免超过时间导致退款关闭。
3、在维权的过程中可以申请淘宝小二介入。比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入，如果自己是买家一方，尽量提供证据，如果自己是卖家一方，尽量避免小二介入。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-12-24
如果你确定是签收后物品存在运输损坏，这种情况你可以告知买家找快递公司协商索赔。签收后快递公司会拒绝发货方要求。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2019-11-10
你先不要着急，说东西坏了，还签收了，他开始可能不知道坏了，如果真坏的话我想他会联系你的，因为他不可能买个坏东西不能用放家里，他会联系你的，快递不是有一周之内可以退货吗？所以你不用着急，过两天就联系你了，还有就是你发货时没有定单发货的快递的电话的快递号码吗？你可以上网查一下，不就知道怎么找回赔偿了吗qui te amo。
第3个回答 2019-11-10
这种事情你只能找闲鱼官方平台介入来处理这件事。
第4个回答 2019-12-23
最好是发个图片给你
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