如果捷信不能转为人工服务，可能是因为座位比较忙，或者是人多，需要人工服务，一时无法受理。 它可以等待一段时间，在不是很忙的时候继续呼叫。
接通电话后，如果您是已办理业务的客户，请按“1”。 如果您还没有办理过业务，请按“2”。 按下后，系统会提示用户输入相关身份信息，然后选择手动服务。 4000271262是捷信客服电话。
拓展资料
1.捷信作为国内消费金融服务商，2004年进入中国，2007年12月正式在广东省开展消费金融业务，在深圳设立首家中国运营后台，打造国内领先的金融数据处理与业务 支持平台。捷信消费金融股份有限公司是中国第一家也是唯一一家外商独资的消费金融公司。于2010年正式成立，股东为如家信用集团。 公司是中国银监会首批批准的四家试点消费金融公司之一。公司致力于为传统金融服务无法覆盖的群体，尤其是信用记录缺失或信用记录少的群体，提供负责任的金融信贷和普惠金融服务。业务覆盖全国29个省、直辖市和300多个城市。
2.捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率显着提升。凭借卓越的数据采集和分析能力，结合大数据、云服务、自动化、生物识别等现代前沿科技手段，家信将自主核心风险控制和管理能力渗透到业务流程的每一个环节，从而为每一位客户实现高效、实时的服务，成为他们终身可靠的优质金融服务合作伙伴。2018年家居信贷消费基金最高年化贷款利率为24%。
3.经营范围：
1)发放个人消费贷款；
2)接受境内子公司和境内股东的存款；
3)向境内金融机构借款；
4)经批准发行金融债券；
5)境内同业拆借；
6)消费金融相关的咨询、代理业务；
7)代理销售与消费贷款相关的保险产品；
8)固定收益证券投资业务；
9)中国银监会批准的其他业务。
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