号码暂停服务,而且交费了,电话也打不出去

如题所述

充过话费,但手机拨号被暂停服务,有下面几种可能的情况:

充值到了错误的号码:如果充值了错误的号码,那么自己的手机号码还是欠费的,所以还是暂停服务。如果是在营业厅的可以退回,如果自己使用支付宝或者是手机APP充值错误,就无法退回。

充值到账的系统延迟:话费的充值到账一般延迟会在24小时之内恢复,在每个月的月初,会因为业务繁忙而发生系统的到账延迟现象,可以联系电信客服了解情况。

电信手机服务未激活:手机欠费是时间过长,充值的话费进去需要进行激活处理,也可以拨打客服电话让客服激活手机号码即可。

重启手机:如果是使用QQ等手机软件无法上网拨打电话,手机重启一下即可恢复网络。

注意:电信的客服电话是10000。



拓展资料:

手机号码欠费的影响:

如果你是移动或联通的卡,欠费之后会被列入“黑名单”中,当你存在这个名单中,只需要把欠费补交上便可以。如果三个月都不缴费,会被销号并重新上架销售。你想继续使用这个号码,可以抢在号码卖出去之前去营业厅里找回,当然前提是缴清欠费。如果你不补交话费,你连新号码都无法办理。

电信与移动联通的策略差不多,但态度更强硬。电信卡在欠费没有交的情况下,也会被记入“黑名单”。如果欠费不交的话,电信公司的催缴部门会给欠费用户打电话催缴。如果你还是不交的话,之后所有的电信业务都不能办理,包括宽带、有线电视等等
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-01
如手机暂停服务:
一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
三、建议您可尝试重启手机。
四、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。

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第2个回答  2019-05-28
您好
如果手机因为欠费而停机,一般只需交清欠费即可使用,如果已经交清了所有欠费,您可以重启手机试一下。来自:求助得到的回答本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2019-05-28
去手机店看看,也有可能是号码冲错了
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