如果在采购合同中,定义了惩罚措施,则按合同执行。如果没有相应条款,下次签订合同时,可进行补充。
如果确定为供应商责任,且影响非常大,例如导致停产,则应立即召集供应商开会讨论对策,并应向供应商索赔,如导致你们的客户也停产,供应商应承担所有产生的费用。如果供应商说我不做了,则一方面要按照合同追求法律责任,另一方面,要求备选供应商供货(如果没有建立备选,则说明你们的体系不完善)
建立供应商定期评价系统,将准时交付业绩纳入评价系统。如供应商准时交付率一直很低,则可以考虑1)发警告函限期改善,2)太严重的可以考虑将订单逐渐转移至备选供应商。