邮政快递投诉电话？

Question

如题所述

Answer 1

如果对邮政快递公司的服务质量不满意，可以拨打中国邮政集团的客服电话11185进行投诉建议;
如果对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，也可以通过邮政业消费者申诉专用号码12305向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉;
需要注意的是，目前有些地区已经停止使用12305申诉热线，可以选择直接致电12345市民热线对企业进行投诉;
此外，也可以在“国家邮政局申诉网站”官网、“国家邮政局”微信公众号上进行投诉。