车险续保话术如下:
1. 提醒客户保险到期时间,询问是否需要续保。例如:“您的车险将在下个月到期,请问您是否需要续保?”
2. 根据客户的需要推荐不同的保险方案。例如:“根据您的驾驶习惯和车辆情况,我们推荐您选择这个保险方案。”
3. 介绍保险方案的保障范围和价格。例如:“这个保险方案包括车辆损失险、第三者责任险和盗抢险,价格为XX元。”
4. 提醒客户及时续保,以免出现保险空档期。例如:“请您在保险到期前及时续保,避免出现保险空档期。”
5. 提供便捷的续保方式,如在线续保、电话续保等。例如:“您可以通过我们的官方网站或电话进行续保,非常方便。”
在与客户交流时,要用通俗易懂的语言解释保险条款和保障范围,以便客户更好地理解。同时,要根据客户的需要和情况,推荐适合的保险方案,并提供便捷的续保方式。