超市收银机的小票打印出来没有字怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果超市收银机的小票打印出来没有字，可能的情况和解决方案如下：
1、碳带问题：如果你使用的是热敏打印机，它是依靠热度将字迹印在热敏纸上的，没有墨盒，只有一卷碳带。如果碳带位置装反或者用完了，都会导致打印出的票据上没有字。你需要检查并换新的碳带。
2. 打印头问题：打印头如果有故障或是污损，也可能造成打印不清的问题，那就需要清洁或者更换打印头。
3. 热敏纸问题：如果你的打印机是热敏打印机，却错误地使用了普通的打印纸，那也会导致无法打印。需要更换为热敏打印纸。
4. 软件问题：也有可能是收银软件的问题，能看到显示屏上有销售记录，但是小票打印出来是空白，可以尝试重启软件或者更新至最新版本。
5. 如果以上都不能解决问题，可能需要联系设备的售后客服，寻求专业的技术支持。