信用卡的额度一直以来就是信用卡持卡人比较关注的,信用卡的额度往往会影响到持卡人能否自由消费。在使用信用卡的时候其实也是有严格要求的,稍有不符合规定都可能会导致信用卡额度降低。有的时候,长时间没有使用也会导致信用卡被降额。那么一还款就降额的情况可以投诉吗?一起来了解一下。
一还款就降额可以投诉吗?
信用卡遇到一还款就降额的情况是可以投诉的,不过投诉之前是可以先咨询银行了解清楚降额的原因,如果是系统评定等非持卡人原因导致的降额,持卡人都是可以向银行进行投诉的。对于投资的渠道可以通过银行官方客服热线或者银行官方网站来进行投诉。本质上来说,银行单方面降低授信额度是属于一种违约行为。
当然如果信用卡降额是由于持卡人逾期还款导致,这种情况下即便持卡人进行投诉也不会有什么作用,持卡人逾期还款本身就是属于违约行为,银行在持卡人还款后进行降额也是规避风险的一种措施。
需要注意的是,对于信用卡还款后就降额的行为进行投诉之后,有的时候并不能使得额度有任何的恢复。当然持卡人可以和银行咨询之后,按照银行的要求来使用信用卡,一般正常使用信用卡且保持良好的还款记录的话,银行是会对信用卡提额的。