1、买家在快递到达菜鸟驿站后依然可以拒收,但应立即与商家沟通,并协商一致。一旦达成拒收协议,买家需要及时通知菜鸟驿站的工作人员和快递员,明确表示拒收意愿。若快递在菜鸟驿站已签收而买家希望拒收,应尽快采取行动,避免逾期造成不必要的麻烦。请注意,拒收行为可能会影响买家日后的快递接收。
2、若买家希望在快递员派件途中拒收,应在快递尚未到达菜鸟驿站之前,主动联系快递员,并通过淘宝订单中提供的联系方式说明情况。通常情况下,一旦快递显示已被菜鸟驿站签收,意味着买家需要亲自前往驿站取件。若买家拒绝签收,应联系快递公司退件。
3、根据《快递暂行条例》第二十五条规定,快递服务企业有义务将快递送达至收件人指定的地点和本人手中,并允许收件人或其代理人当面验收。未经收件人同意,快递员擅自将快递放置在菜鸟驿站或快递柜,并不等同于完成了送件任务,这既违反了合同约定,也触犯了法律规定。
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