淘宝卖家遇到耍无赖的买家？

Question

收到货非说配件丢了要求补发，让他提供包装，说包装扔了，不给补发就差评 就投诉，商家确实发了 因为亲自配货亲自打包 记得很清楚 不可能没有支架，外包装没坏 快递也不可能偷架子吧 最后商家诅咒保证发了 买家把商家拉黑了，

Answer 1

你应该是商家，你换个想法，这人就是来给你送差评的，给你送投诉的，你有没有办法？坦率说没有任何办法。你就是满足他的要求，给他送钱送东西，他一样也会干坏事。那就准备好差评，互给差评，你不算吃亏，而且现在淘宝店铺差评对你的影响并不大。然后关于投诉，你可以向快递公司要到他本人签收的签收凭证，这是争议纠纷中的有效凭证

Answer 2

黑点，寄屎。同城下单张贴广告曝光他，硬点，调全程监控，法院。软点，告知客服，然后自己认栽