亲属可以代领被吞的银行卡吗

Question

如题所述

Answer 1

银行卡被吞了不可以家人代领。在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没，必须本人持有效身份证件在吞卡后3个工作日内到所属网点办理领卡。持卡人可以拨打银行的客服电话，进行咨询。如果持卡人逾期未领，其所属网点可能会按相关规定对卡片进行销毁处理。
拓展资料：
一，自动取款机使用指南：
1.客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
2.退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
3.在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
二，银行卡被吞掉必须自己亲自去柜台办理取卡手续，朋友是不可以帮你代领的，正常情况下被吞卡一个工作日后(也就是一天)就可以凭身份证去柜台领取，如果想马上领取的话可以报挂失，当场挂失当场办理。不必着急，因为这个银行卡是因为银行内部机器在您操作的时候，出现的状况，为了保证您的财产安全，银行自动取款机，已经把您的银行卡吞进去了，也就是起到了您财产的安全，这个不是因为您的操作造成的，是银行机器的原因，这个时候，您的卡已经在本自动取款机内，您不必担心，因为您的财产是安全的。如果您在取款的时候，自动取款机所在是分行下设的一个银行网点的自动取款机的话，您就可以去自动取款机所在银行的网点，拿回您的卡。您在银行卡在银行内部是安全的，不会有什么损失的，您可以再银行网点的工作日，拿上您的有效证件，去银行网点去取卡。