第1个回答 2021-12-16
使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。
一，线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二，网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
第2个回答 2021-12-16
我们上网的过程中通常会遇到网络频繁掉线，互联网是用网络线缆把多级网络设备和服务器连接在一起，只要有细微的故障都会引起网络掉线。下面就网络频繁掉线的原因和解决方法和大家分享。
一、网络频繁掉线的原因。网络掉线一般是因为网络线缆接触不良、网络设备故障、电压不稳等多种原因引起。
二、网络线缆接触不良的诊断和解决办法。网络中网络线缆有网线RJ45水晶头连接（100M规格）、adsl宽带网连接和光纤网连接，我们常用的是前两种，光纤网连接大部分部署在网络运营商机房，现在光纤网入户也逐步普及。网络掉线时你要检查网络线缆的接头处是否接触良好，水晶头是否做得合格。在你家里的链路接头和水晶头你可以自行检查，如果你家里的检查没问题就有可能是室外网络接头接触不良，或是网络运营商的接入网机房内的端口处接触不良，这种情况要投诉由网络运营商处理。这种故障可以用两种方法测出，一直是cmd命令测试网络，看ping命令的数据包是否返回，数据包返回的时间（网络延时）是否异常的大。也可以在adsl调制解调器上的测试看SNR（噪声裕度或者是信噪比限度）容限是否过小，线路衰减是否过大、错误帧是否过多来判断网络连接是否正常。
三、电压不稳造成频繁掉线的诊断和解决办法。网络掉线时，调制解调器重启（指示灯熄灭又亮），本地连接打“×”然后恢复，判断为电压影响了网络掉线，你也可以用电压表测试。这种情况大多发生在用电高峰期，如做饭的时候。也可以在cmd命令提示符中ping命令结果看出，有数据包不响应，但有响应的数据包延迟是正常的，这也区别于线路接触不良的测试结果。解决方法是买个好点的稳压器，或投诉电力部门处理。
四、网络设备、端口故障。如果以上两种原因都不是，就有可能是网络运营商的网络设备问题，如交换机等端口有故障，可以换个端口，或是网络设备因故障会频繁重启引起网络频繁掉线，这两种情况都要由网络运营商才能处理。
第3个回答 2021-12-16
1. 首先核实是否有多台电脑同时上网，或是当前电脑有没有在进行P2P下载或在线视频之类比较占用网络带宽的操作，此操作可能导致宽带数据量过大影响稳定性。若存在此情况，请关闭些软件断开些联网设备，减少带宽使用测试。
2. 若有其他网线，连接其他网线测试。抗干扰能力弱的质量不好网线对网络稳定性有影响，可更换质量好网线测试。
3. 若周围有其他电脑，测试使用其他电脑有无出现宽带掉线情况，若其他电脑同样出现掉线情况，请联系当地网络服务商(ISP)核实是否网络干扰或网络不稳定导 致，请宽带运营商协助处理;若其他电脑正常，不排除电脑方面网卡驱动、系统原因、病毒木马干扰等因素有关，也不排除与网络设备兼容性相关。可先尝试一下调 试方案：
1)关闭驱动节电模式
可右击桌面计算机图标，选“管理”，打开“设备管理器”(windows7以上系统可右击桌面计算机图标选择属性，点击左侧的“设备管理器”菜 单)，在“网络适配器”下的网卡设备右击选择属性，点击“电源选项”，将“允许计算机关闭此设备以节约电源(A)”取消勾选。点击确定，关闭所有设置窗 口。使用观察试试效果。
2)降低网卡速率，更改网卡双工模式
在“设备管理器”里面的网卡设备上点击右键，选择“属性”，“高级”，有“速度和双工”或英文名字“Speed”的选项，修改网卡传输模式 为，100M 全双工、100M 半双工、10M全双工几种模式分别测试，看看是否能有效改善掉线问题。(不同网卡不同版本驱动程序不同操作系统名字略有区别，请仔细查找。)
第4个回答 2021-12-16
重新弄一根宽带，让接线员看看清楚，防止以后再维修。