1、确认是否使用了原装的充电器和数据线；
2、更换插座试试；
3、更换其他的原装充电器和数据线充电；
4、更换新电池。
如以上方法均不能解决，建议将手机送至客户服务中心进行检测处理。
扩展资料
充不进电
手机问题：
手机本身内部存在的充电问题，这个需要把手机拿到定点的全国保修点去检测维修。
在送去之前首先自己要确定真正的是手机问题。用同样型号的好的手机电池和充电器代换试一下，如果在用你自己充电器情况下用别人的电池装入你手机，还是不行，那就再用别人的充电器一起试，结果还是不行，那就是你自己手机内部出现问题了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-07-15
1、确认是否使用了原装的充电器和数据线。
2、更换插座试试。
3、更换其他的原装充电器和数据线充电。
4、更换新电池。
如以上方法均不能解决，表示手机电池电压温度异常，建议断开电源保证安全，建议携带手机及充电器前vivo客户服务中心检测处理。
手机电池的电压一般在充电的时候应该不超过4.2V，放电的时候为3.7V，原则上是不可以超过这个电压的，但不同品牌的手机电池设计时参数可能不一样，所以电压也会出现不同，但通常都不能太高。
手机上显示电池电压过高是指电源管理模组故障、充电电压过高、电池触点接触不良等等意思，这些原因都会造成手机提示电压过高，要排查原因然后采取相关措施。
可先使用手机原装的标配充电器充电，恢复正常说明充电器问题，如果依然出现电压过高的提示，需要拆开手机检查电池接触以及管理模块是否正常。
本回答被网友采纳第2个回答 2020-11-23
表示手机电池电压温度异常，建议断开电源保证安全，建议携带手机及充电器前vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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第3个回答 2020-11-22
有些桌子在什么这些东西然后来vivo 23电池电压偏高的话断开电源的人员的话就是因为他在机床上的一个问题这个技术上的问题的话对我们来说就是很大的一个漏洞所以那我们这时候对他还是起到了一定的不喜欢的作业这个理
第4个回答 2020-11-22
电池不存在电压偏高的电池，一般都是12v的，果偏高是你手机的问题。
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