苹果6splus用了不到一个月,22天就出现问题该怎么办 ,可以换新机吗。

苹果6splus用了不到一个月,22天就出现问题该怎么办 ,可以换新机吗。

可以,一年之间出现重大故障的可换,换机时间一般为15天左右,Apple 在中国的维修和保修政策如下:
1、自购买之日起的保修期限,iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
2、维修人员会根据具体的故障情况,或为用户更换故障部件,或为用户更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
3、维修或更换后的 iPhone 保修期限,整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。
4、可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-16

    建议您将手机拿到苹果售后服务中心,先让售后人员检测,再做处理。

    苹果产品保修规则:7天内质量问题,可以退货退款,15天内质量问题,可以换新,不可以退款。15天到1年,可以免费维修,不可换新。

    拓展:售后维修人员会根据具体的故障情况,或为用户更换故障部件,或为用户更换一部 iPhone。所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

    维修或更换后的 iPhone 保修期限,整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。

    更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。

    可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

    如果手机是硬件问题,售后人员检测完毕会为您安排更换服务,如果是手机得软件或者固件问题,也不要担心,售后人员也会帮您为需处理的。

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第2个回答  2016-03-26
找苹果售后服务,应该是可以换的!
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