几年前买了一套房子，当时楼上装修时就提醒他阳台要做防水，可是他不听就是不肯做防水，找了物业N次，楼上也不配合，现在问题是阳台顶上渗水了，楼上直接就不理人了，我该怎么办？物业说不行把他家的水管堵起来，可我不想用这种极端的方式来解决问题，都是邻居有什么话不能好好说呢。抬头不见低头见，要是我自己能补救的话也不会麻烦楼上了。请各位帮帮忙，有什么好的办法吗？