具体情况,我们是做家居装饰设计的,遇到一个客户12月15号量的房,预约的18号来看设计,到了18号,放我们鸽子一次! 隔了一天再次预约,答应20号来看设计,放我们鸽子第二次!今天21号,继续预约,说下午过来看设计,再次被放鸽子!
初次见面时沟通,我能感觉出来,她(一个比较漂亮的女士,25岁左右)还是很和气的,也聊得比较来。在预约的时候每次都是很肯定的答应我什么时候过来我们公司,但是一次次被放鸽子,LZ我真的已经无语了。请心理学方面的帮我分析下!!!或者遇到过类似情况的请支招!!!感谢,感谢!!!因为是肯定要将服务进行到底,我想下次预约的时候该怎么处理。